Termos de Uso

Ao contratar os serviços da Sitemate, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia atentamente antes de prosseguir.

1. Dados da Empresa

Razão Social: Sitemate
CNPJ: 58.066.045/0001-49
Endereço: Al. Rio Negro, 503 — Alphaville, Barueri/SP — 06454-000
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 99929-7878

2. Serviços Oferecidos

A Sitemate oferece serviços de criação de sites profissionais, incluindo:

• Desenvolvimento de landing pages
• Registro de domínio (quando incluso no plano)
• Hospedagem por 1 ano (cortesia)
• Certificado SSL
• Textos e imagens otimizados para SEO
• Páginas de Termos de Uso e Política de Privacidade
• Contas de e-mail profissional (quando incluso no plano)

3. Pagamento e Parcelamento

Os valores dos planos são:

• Plano Essencial: R$ 397 (domínio não incluso)
• Plano Completo: R$ 567 (domínio e e-mail inclusos)

Aceitamos pagamento em até 3x sem juros no cartão de crédito. O pagamento deve ser efetuado antes do início do desenvolvimento do site.

4. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a demanda e complexidade do projeto. Informaremos a previsão no momento da contratação. O prazo começa a contar após o recebimento de todas as informações e materiais necessários do cliente.

5. Revisões

Incluímos até 2 (duas) rodadas de revisões no valor contratado. Alterações adicionais serão orçadas separadamente. As revisões devem ser solicitadas em até 7 dias após a entrega do site.

6. Propriedade Intelectual

Após a conclusão do projeto e pagamento integral, o site e todos os seus arquivos passam a ser de propriedade do cliente. A Sitemate entrega todos os arquivos caso o cliente deseje migrar para outra hospedagem. A instalação em outro servidor é de responsabilidade do cliente.

7. Renovação e Hospedagem

A hospedagem é oferecida como cortesia pelo primeiro ano. Após esse período, as opções de renovação são:

• R$ 9,90/mês: hospedagem do site
• R$ 19,90/mês: hospedagem do site + e-mail profissional

O domínio não está incluso na renovação e deve ser renovado separadamente junto ao registrador.

8. Cancelamento

O cliente pode solicitar o cancelamento em até 7 dias após o pagamento, desde que o desenvolvimento do site ainda não tenha sido iniciado. Após o início do desenvolvimento, não será possível realizar o cancelamento com reembolso.

9. Responsabilidades do Cliente

O cliente se compromete a:

• Fornecer as informações e materiais necessários para a criação do site
• Garantir que possui os direitos de uso de imagens e textos enviados
• Pagar pelos serviços contratados nos prazos estabelecidos
• Manter o domínio ativo (quando fornecido pelo cliente)

10. Limitação de Responsabilidade

A Sitemate não se responsabiliza por problemas causados por terceiros, como instabilidade de servidores de hospedagem, queda de internet, ou problemas no registro de domínio. Não garantimos posições específicas em mecanismos de busca (Google).

11. Alterações nos Termos

A Sitemate reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas no site. Recomendamos a leitura periódica desta página.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (11) 99929-7878.

Última atualização: 15 de janeiro de 2025